常见问题

1 如何参拍?

参拍流程如下。

①    在此网页上注册。

②    缴纳保证金开通拍卖权限。

100万日元的参拍权限需要3000元的保证金拍卖结束后扣除30元的工作手续费退还2970元,请主动联系

参加几次拍卖后会根据信用度减少或者是取消保证金制度。

(可微信或民生银行转账支付)


2 可否支付人民币?

原则上我们只接收日元,但是为了方便顾客,也可以接收人民币。

但是因为我们最终需要换成日元,会承担汇率风险,所以汇率较低。约为当天人民银行的日元现钞卖出价的1.06倍。

所以建议10万日元以上的拍卖金额,用日元支付,这样付款手续费比较合算。

(如果支付日元,对于境外汇款,日本银行需要5000日元的落地费。中国银行也需要收取手续费,大概是200多人民币。需要客人负担)


3 怎么邮寄?

客人可以选择以下两种方式:

                        所需时间              费用(2枚袁大头以下的重量)    费用(3~7个袁大头钱币的重量)  

①EMS               3~5个工作日         1400日元                                    2100日元

②国际航空挂号   14天~30天            1160日元                                  1860日元

如需保险,需要追加购买金额的0.04%的费用。

(收到付款的3天内发送拍品,拍卖会刚结束时,比较繁忙,大概是5天内发送。)

 

4 跨国邮送是否有风险?

大多数客人都比较顺利,但是如果是寄送几十枚或更多,则容易被检查。被检查时,客人选择退运,可以再次发送(邮费客人负担)。

发送过程中,我们公司目前没有丢失过任何的物品。

原则上,我们需要客户到环球拍卖来自行提取,但是为了方便客人,可以发送海外。如果发送过程中出现任何的问题,我们将无法承担任何的责任。 


5 保真吗?可以退货吗?

除了有不可退货(返品不可)的拍品以外,都可保真。关于退货,拍卖结束的一个月之内可以退货,但需要证明所拍拍品为伪品。

 

6 在环球拍卖的拍卖手续费用是多少?

11%(不能退税)


7 拍到拍品,都需要交纳哪些费用?

落锤价格+11%拍卖手续费+付款手续费用+邮费= 总的支付费用